1. 南航明珠俱乐部，简称“明珠俱乐部”，是中国南方航空股份有限公司下属的一家非营利性会员俱乐部（“会员”），是专门以提高会员服务水平，促进工业司常客流量以及会员价值发展为准则的服务支持组织。

2. 南航明珠俱乐部致力于为会员提供专业的服务，不仅包括南航航班服务，还包括陆上产品及服务，以满足不同会员的需求和按其实际情况提供适当的激励政策和特权好处。

3. 众所周知，航空协会是全球旅行消费市场中不可或缺的一部分，也是企业行政旅行和大众出行者获得优质服务的主要渠道。南航明珠俱乐部正紧随业内发展潮流，不断提升会员服务水平，以提高会员消费价值。

(资料图片仅供参考)

4. 南航明珠俱乐部拥有客户化的服务，可满足不同会员的实际需求，让每一位会员都能获得更佳的个性服务。明珠俱乐部深谙体验重要性，不断推出更多新颖和便捷的服务，让会员轻松出行，受益于会员服务以及持续改善的俱乐部会员激励机制，能够给会员带来更多更优惠的机会。

5. 为提升服务水平，南航明珠俱乐部不断采取新措施，除“受邀外宾”和“名贵铂金会员”外，还为会员提供了“乘客服务担保体系”，以及意识形态观念研究成果形式的优惠折扣和奖励政策。其中的“乘客服务担保体系”主要是根据用户服务反馈情况，以保障会员体验而及时调整和制定相关业务标准。

6. 南航明珠俱乐部将为会员们提供更多专业服务，从而提升企业客户服务水平，增强消费者信心，维护南航形象，提高公司的企业价值。

一、入会条件：

1. 南航明珠俱乐部会员必须具备南航FFFF中明珠会员资格，经审核后才能入会。

2. 根据南航官方客户政策，南航明珠俱乐部接受18岁以上旅客申请成为会员。

二、会员权益：

1. 享受南航礼遇：享受南航高品质客户服务，会员出行可享南航特色服务，如特色菜肴、行李上缴更快、头等舱免费安检、尊享VIP舱室等。

2. 享受明珠会员优惠：可参加更多的优惠活动，比如航空里程可享受兑换手续费折扣 、客票及机票优惠等等。

3. 享受明珠俱乐部权益：贵宾服务、准生联客票配套优惠、专属尊享服务、更多特色礼遇等等。

4. 会员专属商城：可登录南航官网进入明珠俱乐部成员专属商城进行挑选商品，加定商品，使用明珠及其它权益来享受折扣优惠，享受购物体验。

5. 专属定制服务：根据会员的出行需求，提供专业的行程规划、机票查询、报送航班特殊要求等多种服务，并享受航空级别特权政策。

6. 专属会议：定期在中国及海外各地举办会员会议，把全球明珠空客服务新活动及最新优惠，实时反馈给会员。

7. 会员特殊活动：在一年中的不同日子内，会员可参与全球明珠俱乐部的特殊活动，比如生日优惠、纪念日、婚庆礼遇等。

8. 会员专属服务：俱乐部给会员提供更高品质服务，比如专人接待、姓名牌服务、免费行李寄存等。

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