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11月3日，寒意袭人。郏县供电公司供电服务人员贾渊博和吕东晓正在巡视10千伏配网线路，顺便帮助郏县皓锐成商贸有限公司检修线路，为企业营业期间用电安全夯实基础。

工作人员在检修线路

“喝点热茶，暖暖身。咱们供电公司的‘一证办电’就是给力，不仅当天为我们接通了电源，还帮我们检修了电力线路。”杨国锋高兴地说。

郏县皓锐成商贸有限公司为一家小微企业，杨国锋是该公司负责人，他为什么会对供电公司的“一证办电”服务这么满意？

据了解，今年杨国锋因业务发展需求，需要在本地单独成立一家公司。他在郏县行政审批服务中心通过“一网通办”系统取得了公司营业执照。当天，郏县公司就主动询问是否有用电需求并与当天夜里9点完成通电，有效保障了企业后续运营。

“这次公司办电过程顺利地让我难以置信，印象中这是个很复杂的事情，不仅需要准备很多材料，还得找很多部门跑好几趟。”杨国锋说。后来经过询问，原来是郏县供电公司通过“一网通办”系统及时获取用户信息，对用户进行了跟踪服务，进一步解决用户用电需求困惑。

近年来，郏县供电公司紧紧围绕优化“电力营商环境”目标，在“办电速度”上做足文章，依托郏县“一网通办”系统平台，积极对接工商、税务、公安、人力资源、医疗保障等政府办公点，实现企业登记、变更、备案、注销等数据共享，及时了解客户潜在用电需求，并为客户提供“一证办电”“零证办电”服务，提升了企业扩展报装效率、缩短办电时间，最大限度实现了供电便民、为民、利民服务，切实提高了客户“获得电力”便利度，实现“让数据多跑路、让客户不跑路”。

目前，该公司高压客户办电环节压缩至4个，低压客户办电环节压缩至3个，符合投资规划至红线的减少1个。截至2022年10月底，累计完成低压小微企业新装69户，高压客户新装增容65户，累计为客户节约投资675万元。

下一步，郏县供电公司将持续深化“零证办电”、“一证办电”，推进政企办电信息互联互通，打破传统信息壁垒，推行“政企互联”“一键方案”“数字验收”“刷脸办电”等优化电力营商环境创新举措，着力推动供电服务跨进“云”时代。（蔡长伟 李永/文图）