一文分享十年创业老兵视频号经验-热点评

2023-05-07 10:57:51 | 来源:全域电商研究社

第一重身份是“双千万”视频号主播,入局不到一年,就凭借知识付费和直播带货收入上千万;第二重身份是视频号生态的服务商和MCN,曾服务上千位创作者,累计交易额达2亿;第三重身份商业顾问,为企业进行视频号商业化转型。

多重身份的从业经历是王润宇的宝藏,而长年的创业经历也为他带来了种种心得。关于以上这些问题,一起来听听他的答案。

“IP公式”:符合三要素


【资料图】

当前在互联网上经营内容,打造IP成为了一个绕不过的命题。经过从0到1的摸索,润宇总结了一个公式,即IP需要符合三个要素,分别为 价值、共识、流量 。

价值就是一个IP能够为什么人,在什么场景下,解决什么问题。你需要知道读者到底是谁,你的内容能够在生活或者思想层面解决他的什么实际问题。

价值最终需要能够在一定社会范围内创造出共识。比如,做了百万量级的公众号是数据共识,曾获某个奖项、出过畅销书是社会共识。找到共识最正道的方法就是去做出自己的作品,你的作品是什么,能够影响多大范围的人群,就是决定了你的IP的特点和价值。

搞个人IP的最后要素是流量。流量不是简单的导流,更是一种注意力的交换。如果价值和共识没有完成好,那么即使导流再多,也很难形成高频可持续的注意力交易,而个人IP只是这种交易的结果。

直播“小白”的三个数据指标

新手进入视频号直播领域,最关心的问题莫过于如何快速获得流量。对此,润宇提出要抓住三个数据指标,即 互动率、总观看时长、锁粉率 。

互动率是一场直播是否优质的参考指标,主要看评论和分享两个数值。根据润宇的经验,在视频号平台,不带货的情况下,直播的中评论和分享对应的数据关系大约为6:1,如果偏离这个比例,比如产生的分享数量偏高,说明内容较好,用户乐于分享,但如果产生的分享数量偏低,就证明还需要在内容上发力。

因此核心就在于把评论拉高、分享拉高,从而实现流量拉高,流量拉高就有可能实现粉丝转化。 基于这个机制,视频号的社交裂变能力如果得到充分应用,那么即便公域不推流,新手也可以用自己的私域社交裂变实现稳步增长,这是一个保底的增长逻辑。

相对于场观和平均观看时长,直播间的总观看时长对一个帐号更有意义。总观看时长可以判定出自己的内容核心价值,只要这个指标在保持稳定的增长,就证明内容被用户接受了,搭配第一条私域裂变原则,就可以实现增长。

锁粉率指的是单场直播的新增用户数除以场观(UV),根据润宇的经验,较为头部的知识博主的平均值在2%-4%之间。如果这个值不够好,那么说明即使再好的内容,没有切中用户的心里去。从锁粉率还可以看出一个趋势,相对过去,视频号的公域流量精准度越来越高了。

“大咖”发力商业化需要节制

新手有困惑,“大咖”也有问题。在帐号有一定基础的情况下,应该如何发力商业化?润宇给出了几点经验,分别是 找好赛道、有节制的商业化和保持持续增长的动力 。

一个好的赛道,需要具有足够的纵深和空间,不仅能够实现高频、刚性的场景,也要能够承接商业化内容植入。润宇目前比较看好的赛道,一个是商业,可以在中后期植入大量的场景,其次是家庭教育,这个赛道的周期很长,从小孩3岁到大学毕业都会被父母需要,最后是心理健康。

对于知识博主的商业化,润宇第一秒想到的三个字是有节制。卖课和带货是博主目前常用的商业逻辑,但是各有注意事项。

卖课商业变现闭环最短,但是这种变现是不可持续的,复购率低,还可能产生大量客诉,因此,知识博主比较健康的卖课方式,是卖一些比较容易跟用户达成共识的内容。比如实操技能培训,画画、唱歌、直播带货。这些技能离商业越近,单价就会越高,离商业越远,单价就会相对低。但是他们的交付过程和交付结果都比较容易被衡量,被监督,就不太容易产生客诉。

视频号博主带货的最大利益点,是能够销售高单价的非标品,而不需要去和电商平台的标准品竞争,但是对于知识博主这个依靠心智增长带来流量增长的赛道,过分的利用直播带货容易把用户的心智消费殆尽。因此,知识博主需要有节制地商业化,不以损失用户心智为前提进行变现。

最后一个关键点是保持持续增长的动力,能够让用户持续喜爱的核心,来自持续给出好内容。

找对价值洼地,网住B端用户

部分帐号的受众重点面向B端客户,其中最典型的是媒体帐号。那么,如何网住B端用户的心呢?润宇分享过去的一种做法是,通过精准话题,从流量漏斗里一点点筛选。

但是在视频号平台上,可以尝试 通过私域拓展,面向精准人群,通过精准话题的短视频、文章和直播,让内容在B端圈层人群中快速流转起来。 这个圈层的人群数目比起来泛大众要小得多,此时,需要被关注的是内容的转发量,而非阅读量、观看量数据。

而媒体帐号的商业化形式也具有独特性,作为话语权较强的存在,媒体观点可能会影响一系列人群的一系列行为。一个优质的媒体帐号或知识IP具有三个能力,即 发现价值、塑造价值、交易价值 。

如果媒体或知识IP能够定位到价值洼地,通过自身话语权实现价值塑造和资产锚定,就能够更好地与B端客户形成深度连接。关于价值洼地的发现,润宇也提出了乡村振兴、内循环等潜在空间。

最后,润宇也希望分享一些孵化IP过程中的心得,流量的背后是人心,真正为用户提供实际价值,他们就会来。

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